1. Sąvokos ir apibrėžimai (abėcėlės tvarka):

1.1. „Administratorius“ – MB „Vitabeli", administruojanti šią elektroninę parduotuvę. Juridinio asmens kodas 307450152, adresas Bajorų sodų 2-oji g. 12-1, Vilnius, Lietuvos Respublika. 

1.2. „Administratoriaus darbo valandos“ – darbo dienomis nuo 10.00 val. iki 16.00 val.

1.3. „Asmens duomenys“ – bet kurie duomenys apie Pirkėją – fizinį asmenį, kaip apibrėžta Privatumo politikoje, Pirkėjo pateikti darant Prekių užsakymą be registracijos arba registruojantis E-parduotuvėje.

1.4. „Darbo diena“ – visos savaitės dienos, išskyrus savaitgalius ir valstybės šventes.

1.7. „E-parduotuvė“ – ši internete, adresu www.shizuri.lt, esanti elektroninė parduotuvė.

1.8. „Pardavėjas“ – Vitabeli, MB. Juridinio asmens kodas 307450152, adresas Bajorų sodų 2-oji g. 12-1, Vilnius, Lietuvos Respublika.

1.9. „Pirkėjas“ – asmuo, kuris įsigyja arba užsisako Prekių E-parduotuvėje ir yra galutinis jų vartotojas.

1.10. „Privatumo politika“ – Vitabeli, MB privatumo politika, esanti čia: https://shizuri.lt/pages/privatumo-politika. 

1.11. „Prekės“ – tekstilės gaminiai, patalynė, eteriniai aliejai, difuzoriai, durskos voniai, maisto papildai, kosmetika ir kitos prekės.

1.12. „Sutartis“ – Prekių pirkimo-pardavimo sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo.

1.13. „Sąlygos ir Taisyklės“ – šios pirkimo E-parduotuvėje sąlygos ir taisyklės.

1.14. „Teisės aktai“ – šių Sąlygų ir Taisyklių taikymo metu galiojantys Lietuvos Respublikos įstatymai ir poįstatyminiai aktai.

2. Bendrosios nuostatos

2.1. Šios Sąlygos ir Taisyklės nustato naudojimosi E-parduotuve sąlygas ir tvarką, kuria Pirkėjas gali įsigyti E-parduotuvėje parduodamas Prekes, taip pat Sutarties sudarymo sąlygas, Pirkėjo įsigytų Prekių pristatymo tvarką, Pirkėjo, Pardavėjo ir Administratoriaus teises, pareigas bei atsakomybę ir kitas sąlygas.

2.2. Pardavėjas patvirtina, kad yra atsakingas už šiose Sąlygose ir Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas Pardavėjo pareigas bei už E-parduotuvėje Pirkėjo užsakytų Prekių pardavimą ir pristatymą, Prekių kokybę, grąžinimo sąlygų įvykdymą. Pardavėjas patvirtina, kad Administratorius yra jo įgaliotas E-parduotuvėje tinkamai organizuoti ir vykdyti Pardavėjui priklausančių Prekių prekybą, vykdyti E-parduotuvės priežiūrą bei teikti Pirkėjui su tuo susijusias paslaugas, sutikdamas su šiose Sąlygose ir Taisyklėse nustatyta tvarka.

2.3. Fiziniai ir juridiniai asmenys E-parduotuvėje gali pirkti Prekes tik kaip galutiniai vartotojai. Administratorius turi teisę atsisakyti priimti ir (arba) vykdyti Pirkėjo užsakymą (-us), kai Pirkėjas užsako neįprastai didelius Prekių kiekius vienu užsakymu ar keliais per santykinai trumpą laiką pateikiamais užsakymais.

2.4. Pirkėjas yra atsakingas už susipažinimą su Sąlygomis ir Taisyklėmis ir jų laikymąsi.

2.5. Užsiregistruodamas E–parduotuvėje Pirkėjas patvirtina, kad yra susipažinęs su Privatumo politika. Be to, pateikdamas užsakymą Pirkėjas besąlygiškai patvirtina, kad yra susipažinęs su Sąlygomis ir Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis. Pardavėjas ir / ar Administratorius nėra atsakingas už jokias pasekmes, jei jos atsiranda dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su Sąlygomis ir Taisyklėmis.

2.6. Pirkėjui nesuteikiama galimybė pateikti Prekių ar paslaugų užsakymo E-parduotuvėje, jeigu jis nėra susipažinęs su Sąlygomis ir Taisyklėmis ir Privatumo politika ar su jomis nesutinka. 

2.7. Pirkėjo pateiktų Asmens duomenų Valdytojas yra Pardavėjas. Pirkėjo asmens duomenys yra tvarkomi Privatumo politikoje numatytomis sąlygomis ir tvarka. Pirkėjo asmens duomenų tvarkytojas yra Administratorius pagal asmens duomenų tvarkymo sutartį, pasirašytą tarp Pirkėjo ir Administratoriaus.

2.8. Pirkėjo asmens duomenis Pardavėjas saugo 2 (dvejus) metus nuo Pirkėjo paskutinio pirkimo E–parduotuvėje. Jeigu Pirkėjui buvo išrašyta sąskaita-faktūra, joje Pirkėjo asmens duomenys saugomi pagal buhalterinę apskaitą reguliuojančius teisės aktus.

2.9. Pardavėjas ir / arba Administratorius turi teisę riboti Pirkėjų registraciją E-parduotuvėje ir registruotų Pirkėjų skaičių. Be to, Pardavėjas turi teisę apriboti konkretaus Pirkėjo naudojimąsi E-parduotuve arba panaikinti Pirkėjo registraciją, jeigu Pirkėjas E-parduotuve naudojasi pažeisdamas šias Sąlygas ir Taisykles, trukdo ar bando pakenkti E-parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui arba kitaip pažeidžia Lietuvos Respublikos teisės aktus.

2.10. Pardavėjas turi teisę vienašališkai keisti, taisyti ar papildyti šias Sąlygas ir Taisykles. Pirkėjui apsiperkant E-parduotuvėje taikomos Sąlygos ir Taisyklės, galiojusios užsakymo pateikimo metu.

2.11. Pardavėjas turi teisę sustabdyti ar nutraukti E-parduotuvės veiklą be išankstinio pranešimo Pirkėjui, tačiau privalo įvykdyti iki sustabdymo / nutraukimo prisiimtus įsipareigojimus Pirkėjo atžvilgiu.

3. Registracija E-parduotuvėje

3.1. Elektroninės parduotuvės lankytojas, norėdamas naudotis Elektronine parduotuve (tapti Pirkėju), gali vienu iš nurodytų būdų:

3.1.1. pirkti be registracijos:

3.1.1.1. pirkti be registracijos Pirkėjas gali tik pateikęs punkte 3.1.1.2. nurodytus duomenis, kurie yra reikalingi užsakymo įvykdymui.

3.1.1.2. Pirkėjas gali pateikti užsakymą tik nurodęs užsakymo įvykdymui reikalingus duomenis: Pirkėjo vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, gyvenamosios vietos adresą (privaloma nurodyti gyvenvietę, gatvę, namo / buto numerį, pašto kodą). Pirkėjas, pateikdamas duomenis, reikalingus užsakymo vykdymui, supranta ir sutinka, kad Pardavėjas, naudodamas šiuos duomenis, gali teikti Pirkėjui informaciją, susijusią su jo užsakymo vykdymu, bei apklausą, leidžiančią įvertinti užsakymo įgyvendinimo kokybę.

3.1.2. pirkti su registracija:

3.1.2.1. susikurti vartotojo paskyrą ir užsiregistruoti, registracijos lauke suvesdamas duomenis, kurie pažymėti kaip privalomi. Nurodytų duomenų pateikimas yra privaloma sąlyga, kad registracija būtų sėkminga. Sėkmingai prisiregistravus, sukuriama individuali Pirkėjo elektroninio pirkimo paskyra, prie kurios Pirkėjas gali prisijungti tik įvedęs registracijos metu naudotą elektroninio pašto adresą ir sugalvotą slaptažodį.

3.1.2.2. Tuo atveju, jeigu pirkėjas užsiregistruoja Elektroninėje parduotuvėje, jis įsipareigoja prisijungimo prie Pirkėjo elektroninio pirkimo paskyros duomenis (slaptažodį) saugoti ir neatskleisti tretiesiems asmenims. Pirkėjas yra atsakingas už jam suteiktų prisijungimo duomenų išsaugojimą, taip pat už bet kuriuos veiksmus (duomenų perdavimą, pateiktus prekių užsakymus, vartotojo komentarus ar kt.), kurie Elektroninėje parduotuvėje atliekami prisijungus prie Pirkėjo elektroninio pirkimo paskyros, bei dėl to kylančius padarinius. Jei Elektroninės parduotuvės teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie Elektroninės parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsdamas informuoti apie tai Pardavėją išsiuntęs laišką elektroninio pašto adresu info@shizuri.com.

3.2. Pirkėjas atsako už tai, kad Elektroninėje parduotuvėje pateikti Pirkėjo duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Pirkėjo Elektroninėje parduotuvėje pateikti duomenys, jis privalo juos atnaujinti. Pardavėjas jokiu atveju nebus atsakingas už žalą, patirtą Pirkėjo ir (arba) trečiųjų asmenų, dėl to, kad Pirkėjas nurodė neteisingus ir (arba) neišsamius asmens duomenis arba nepakeitė ir nepapildė duomenų jiems pasikeitus. Jei naudodamasis Elektronine parduotuve Pirkėjas pateikia trečiųjų asmenų Asmens duomenis, Pirkėjas pats yra atsakingas už tokių duomenų pateikimo ir naudojimo teisėtumą bei iš to kylančias išlaidas. 

3.3. Pirkėjas turi teisę bet kuriuo metu savo paskyroje nevaržomai duomenis keisti, papildyti ar pateikti Pardavėjui prašymą panaikinti jo registraciją. Tuo atveju, jei Pirkėjas, pateikia prašymą panaikinti jo paskyrą – naikinama tik Pirkėjo registruota paskyra.

4. Prekių informacija

4.1. Pirkėjas supranta ir pripažįsta, kad:

4.1.1. prekių aprašymai ir informacija apie Prekių savybes E-parduotuvėje pateikiami pagal atitinkamų Prekių tiekėjų nurodytus duomenis. Pardavėjas ir Administratorius nėra atsakingi už informacijos apie Prekių savybes turinį;

4.1.2. E-parduotuvėje pateikiama Prekės informacija yra bendrojo pobūdžio ir gali būti ne tapati atitinkamos Prekės pakuotės informacijai;

4.1.3. reali Prekės išvaizda (spalva, dydis, forma) gali ne visiškai atitikti Prekės atvaizdą nuotraukoje E-parduotuvėje dėl Pirkėjo naudojamo kompiuterio ekrano ypatybių ar kitų techninių priežasčių, taip pat atsižvelgiant į protingai galimus išvaizdos neatitikimus. Pardavėjas yra atsakingas tokius neatitikimus tik tuo atveju, jeigu jie sąlygoti Pardavėjo ar su juo susijusių asmenų veiksmų.

4.2. Jeigu Prekei yra suteikta gamintojo garantija, visa rašytinė informacija apie jos sąlygas pridedama prie Prekės.

4.3. Prekei gali būti taikomos akcijos ir nuolaidos pagal Pardavėjo nustatytą tvarką. Nuolaidos negali būti sumuojamos, išskyrus atvejus, kai konkrečios akcijos sąlygos numato kitaip ir tai skelbiama E-parduotuvėje ar akcijos sąlygose.

4.4. Akcijinių Prekių kiekis gali būti ribotas, todėl Pardavėjas negarantuoja galimybės visiems Pirkėjams įsigyti Prekių, kurioms taikoma nuolaida.

5. Prekių kaina ir atsiskaitymo tvarka

5.1. Prekių kainos Pirkėjo suformuotame užsakyme nurodomos eurais, įskaičiuojant tuo metu pagal teisės aktus galiojantį PVM dydį. Už Prekes Pirkėjas gali atsiskaityti tik oficialia Lietuvos Respublikos valiuta – eurais.

5.2. Prekių kainos E-parduotuvėje gali skirtis nuo Prekių kainų kituose prekybos taškuose. 

5.3. Prekės Pirkėjui parduodamos kainomis, galiojančiomis E-parduotuvėje užsakymo pateikimo metu. Tada jos yra galutinės.

5.4. Pirkėjui nėra suteikta galimybė prekes atsiimti pačiam. Užsakymai pristatomi per trečiąsias šalis - kurjerius. Prekių pristatymui taikomi Prekių užsakymo pateikimo metu galiojantys transportavimo įkainiai, nurodyti E-parduotuvėje.

5.5. Pirkėjas gali atsiskaityti už Prekes naudojantis elektroninės bankininkystės sistema. Tai išankstinis apmokėjimas per Pirkėjo naudojamą elektroninės bankininkystės sistemą. Bankai ir bankų filialai, per kuriuos mokėjimas gali būti atliktas šiame punkte aprašomu būdu, nurodomi E-parduotuvėje tvirtinant užsakymą. Mokėjimas laikomas įvykdytu, kai bankas Pardavėjui patvirtina, kad mokėjimo nurodymas įvykdytas sėkmingai. Atsakomybė už duomenų saugumą Pirkėjo mokėjimo metu šiuo atveju tenka mokėjimo paslaugos teikėjui.

6. Prekių užsakymas ir sutarties sudarymas

6.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo E-parduotuvėje bus laikoma sudaryta tik nuo to momento (Sutarties sudarymo momentas), kai Pirkėjas, šiame Sąlygų ir Taisyklių skyriuje nustatyta tvarka E-parduotuvėje pateikęs užsakymą, t. y. sudaręs Prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs apmokėjimo būdą ir susipažinęs su Sąlygomis ir Taisyklėmis, apmokėjimo, pristatymo sąlygomis bei kita pateikiama informacija, paspaudžia mygtuką „Mokėti dabar“. Sutartis galioja iki visiško įsipareigojimų įvykdymo arba Sutarties atsisakymo Sąlygose ir Taisyklėse numatyta tvarka.

6.2. Prekių užsakymas vykdomas Pirkėjui prisijungus prie savo paskyros arba naudojantis pirkimo be registracijos funkcija, pateikus užsakymo įvykdymui reikalingus duomenis.

6.3. Prekės laikomos užsakytomis, kai Pirkėjas savo nurodytu elektroninio pašto adresu ir / arba trumpąją žinute užsakymo metu nurodytu mobiliuoju telefonu gauna Administratoriaus patvirtinimą, kad užsakymas yra pradėtas vykdyti. Jeigu pasirinktas pristatymo per kurjerį būdas, tokį patvirtinimą Administratorius pateikia tik po to, kai kurjeris patvirtina siuntos informaciją.

6.4. Pirkėjas Prekes apmokėti gali pateikiant užsakymą, jis pradedamas vykdyti po pinigų pervedimo į Pardavėjo banko sąskaitą, naudojantis elektroninės bankininkystės sistema.

7. Užsakymo įvykdymas

7.1. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, pasirenka užsakymo įvykdymo būdą: pristatymą pasirinktu adresu.

7.2. Prekių pristatymo būdas per kurjerį, Pirkėjo nurodytu adresu ar į paštomatą, bus įvykdytas per laikotarpį, nurodytą Prekės aprašyme; be to, pristatant per kurjerį, tikslią Prekių pristatymo valandą kurjeris susiderins su Pirkėju telefonu Pirkėjo nurodytu telefono numeriu.

7.3. Jeigu punkte 7.2 numatytais terminais Prekės pristatymas tampa neįmanomas, Pardavėjas atitinkamai informuoja Pirkėją, patikslindamas užsakymo vykdymo terminą.

7.4. Pirkėjas E-parduotuvėje gali susipažinti su Prekių pristatymo per kurjerį įkainiais, nemokamo pristatymo sąlygomis ir kiek konkrečiai kainuos jo pasirinkto Prekių krepšelio pristatymas.

7.5. Pirkėjas yra atsakingas už pristatymo adreso, nurodyto užsakant Prekes arba paskyroje, teisingumą ir už Prekių priėmimą iš kurjerio suderintu laiku.

7.6. Pardavėjas nėra atsakingas už jokius Prekių perdavimo per kurjerį sutrikimus, jeigu Pirkėjas nesilaiko šių Sąlygų ir Taisyklių ir nesusiderina su kurjeriu tikslaus Prekių pristatymo laiko arba sutartu laiku nepriima pristatytų Prekių, nurodo neteisingą pristatymo adresą/ telefono numerį ar įgalioja netinkamą asmenį jo vardu priimti Prekes iš kurjerio, ar kitaip padaro Prekių pristatymą neįmanomu. Pirkėjui neatsiėmus Prekių iš kurjerio su kurjeriu suderintu laiku Pirkėjo nurodytoje vietoje, Pardavėjas turi teisę anuliuoti užsakymą. Tokiu atveju Pirkėjui per 14 (keturiolika) dienų grąžinami jo sumokėti pinigai už pateiktą Prekių užsakymą, atskaičius Prekių grąžinimo administravimo išlaidas, kurios yra lygios 5.50€ (penkių eurų penkiasdešimties centų) sumai.

7.7. Prekės pristatomas Pirkėjo pasirinktu adresu tik Lietuvoje.

7.8. Užsakytos Prekės pristatant Pirkėjo nurodytu adresu, perduodamos priimančiam asmeniui pateikus asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Jei užsakytas pristatymui per kurjerį Prekes priims ne pats Pirkėjas, jis privalo nurodyti Prekes priimsiančio asmens duomenis, pildydamas užsakymo pristatymo informaciją. Jeigu Prekes atsiimančio asmens tapatybė neatitinka užsakyme nurodytos informacijos, Prekės negali būti perduodamos.

8. Prekių priėmimas. Sutarties atsisakymas

8.1. Pirkėjas, priimdamas iš kurjerio Prekes, privalo apžiūrėti siuntą. Pastebėtus Prekių siuntos trūkumų, Pirkėjas privalo juos nurodyti Prekių priėmimo dokumentuose ar iš karto pateikti įrodymus apie pažeidimus E-parduotuvės elektroniniu paštu info@shizuri.com.

8.2. Jeigu Pirkėjas priima Prekes, nenurodydamas priėmimo dokumentuose pastabų apie Prekių siuntos kiekį ir / ar kokybę, laikoma, kad Pirkėjas priėmė nepažeistą siuntą.

8.3. Apie sugadintą siuntą Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją šiose Sąlygose ir Taisyklėse numatyta tvarka.

8.4. Pirkėjas turi teisę atsisakyti Sutarties ir grąžinti E-parduotuvėje įsigytas Prekes, pagal E-parduotuvėje galiojančią Prekių grąžinimo politiką, kurią rasite čia: https://shizuri.lt/pages/prekiu-grazinimas. 

8.5. Pirkėjas turi teisę nenurodydamas priežasties ir nepatirdamas kitų, negu nustatyta LR Civilinio kodekso 6.22811 st., išlaidų, atsisakyti su Pardavėju sudarytos nuotolinės pirkimo–pardavimo Sutarties.

8.6. Sutarties atsisakymo laikotarpis baigiasi per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo dienos, kurią Pirkėjas ar Pirkėjo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gavo prekę arba paskutinę prekę (jei sudaroma sutartis, pagal kurią vartotojas vienu užsakymu užsako daugiau negu vieną prekę ir jos pristatomos atskirai), arba paskutinę partiją ar dalį (jei sudaroma sutartis, pagal kurią prekė pristatoma skirtingomis partijomis arba dalimis).

8.7. Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti Sutarties, Pirkėjas turi Pardavėjui pranešti apie savo sprendimą atsisakyti Sutarties, pateikdamas nedviprasmišką pareiškimą bei užpildydamas Prekių grąžinimo formą elektroninio pašto adresu info@shizuri.com. 

Prekių grąžinimo forma

8.8. Jei Pirkėjas atsisako Sutarties, Pardavėjas nedelsdamas ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai Pirkėjas praneša apie savo sprendimą atsisakyti Sutarties, grąžina Pirkėjui iš Pirkėjo gautus pinigus, išskaičiuojant pristatymo išlaidas bei Prekių grąžinimo administravimo išlaidas pagal Prekių grąžinimo politiką https://shizuri.lt/pages/prekiu-grazinimas. 

8.9. Pardavėjas atlieka grąžinimą naudodamas tokį patį mokėjimo būdą, kokį Pirkėjas naudojo atlikdamas pradinę mokėjimo operaciją.

8.10. Pirkėjas privalo grąžinti Prekes Pardavėjui ne vėliau, kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie Sutarties atsisakymą pateikimo Pardavėjui. Prekės grąžinamos tik gavus Pardavėjo patvirtinimą ir instrukcijas dėl grąžinimo tvarkos, kuri nesiskiria nuo pirkimo tvarkos: jeigu buvo pasirinktas pristatymas per kurjerį ar į paštomatą, grąžinimas vykdomas siunčiant Prekes Pardavėjui grąžinimo patvirtinime nurodytu adresu.

8.11. Jeigu Pirkėjui pristatyta Prekė neatitinka kokybės reikalavimų, Pirkėjui suteikiama galimybė per 14 (keturiolika) dienų pakeisti ją kita, analogiška Preke arba grąžinti, vadovaujantis šiame Sąlygų ir Taisyklių skyriuje numatyta grąžinimo tvarka.

8.12. Teisė atsisakyti Sutarties netaikoma šioms sutartims:

8.12.1. Sutartims dėl prekių ar paslaugų, kurių kaina priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių pardavėjas negali kontroliuoti.

8.12.2. Sutartims dėl pagal vartotojo individualius poreikius pagamintų ar aiškiai personalizuotų prekių.

8.12.3. Sutartims dėl prekių, kurios greitai genda arba kurių galiojimo laikas yra trumpas.

8.12.4. Sutartims dėl vakuumuotų/ užklijuotų prekių (pvz., miegamojo tekstilė, patalynė, pagalvės ir pan.), kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinka grąžinti, jeigu pakuotė buvo po pristatymo pažeista.

8.12.5. Sutartims dėl prekių, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišo su kitais daiktais.

8.13. Pirkėjas neturi teisės atsisakyti Sutarties ir grąžinti šių Prekių:

8.13.1. kokybiškų maisto produktų, įskaitant maisto papildus;

8.13.2. Prekių, kuriomis Pirkėjas naudojosi, sugadino, pažeidė pakuotę ar dėl kitų Pirkėjo atliktų veiksmų Prekės prarado prekinę išvaizdą/ higienos užtikrinimą (pvz., miegamojo tekstilė, pagalvės, užklotai), ne visos komplektacijos Prekių (pvz., prarastos konkrečios Prekių dalys, nėra naudojimo instrukcijos ar garantinės knygelės, jei ji buvo išduota, ir pan.);

8.13.3. kitų Prekių, kurias Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti vadovaudamasis galiojančiais teisės aktais.

8.14. Jeigu Pirkėjui pristatyta Prekė neatitinka kokybės reikalavimų, Pirkėjui suteikiama galimybė per 14 (keturiolika) dienų pakeisti ją kita, analogiška Preke arba grąžinti, vadovaujantis šiame Prekių grąžinimo politikoje numatyta grąžinimo tvarka https://shizuri.lt/pages/prekiu-grazinimas. 

8.15. Pirkėjui neatsiėmus Prekių iš pasirinktos pristatymo vietos arba neatsiėmus Prekių iš kurjerio su kurjeriu suderintu laiku Pirkėjo nurodytoje vietoje ir / arba Pirkėjas padaro Prekių pristatymą neįmanomu dėl neteisingai pateiktų Pirkėjo kontaktinių duomenų, Pardavėjas turi teisę vienašališkai nutraukti Prekių pirkimo Sutartį ir Pirkėjo užsakymą anuliuoti. Tokiu atveju Pirkėjui per 14 (keturiolika) dienų grąžinami jo sumokėti pinigai už pateiktą Prekių užsakymą, atskaičius:
- Prekių grąžinimo administravimo išlaidas, kurios yra lygios 5.50€ (penkių eurų penkiasdešimties centų) sumai;
- Prekių pristatymo - transportavimo mokestį, kurį Pirkėjas sumokėjo įsigydamas Prekes ir sudarydamas pirkimo Sutartį. 

9. Privatumo politika ir slapukai

9.1. E-parduotuvėje veikia privatumo politika ir naudojami slapukai (angl. cookies), kurie leidžia atpažinti ankstesnį E-parduotuvės lankytoją bei užtikrinti paslaugų kokybę. Daugiau apie E-parduotuvėje naudojamus slapukus, slapukų bei privatumo politiką galite sužinoti Privatumo politikoje https://shizuri.lt/pages/privatumo-politika ir Slapukų politikoje https://shizuri.lt/pages/slapuku-politika.

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Pirkėjo registracijos formoje pateikti asmens duomenys bus tvarkomi, saugomi ir naudojami vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.

10.2. Šios Sąlygos ir Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais. Šių Sąlygų ir Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

10.3. Visi ginčai ar nesutarimai, kylantys iš šių Sąlygų ir Taisyklių ar susiję su jomis, Sąlygų ir Taisyklių pažeidimu ar galiojimu, sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, problemos sprendžiamos Lietuvos Respublikos teisme vadovaujantis Lietuvos Respublikoje galiojančiais įstatymais.

10.4. Tiesioginiai nuostoliai, kuriuos Pirkėjas ar Pardavėjas patyrė dėl kitos Sutarties šalies kaltės, atlyginami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka ir pagrindais.

10.5. Pirkėjas gali susisiekti su Pardavėju dėl E-parduotuvėje įsigytų Prekių kokybės el. paštu info@shizuri.com.

10.6. Pirkėjas dėl pažeistų savo teisių ar interesų naudojantis E-parduotuve taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (esančią adresu Vilniaus g. 25, Vilnius; el. paštas: tarnyba@vvtat.lt) ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje ec.europa.eu/odr/, taip pat į Valstybinę vaistų kontrolės tarnybą (esančią adresu Žirmūnų g. 139A, Vilnius; el. paštas: vvkt@vvkt.lt).